PME · manufacture · distribution
On vient voir où ça coince. Puis on le règle.
Pas de catalogue de services. Un diagnostic sur place, dans vos opérations, pour trouver où le temps et les revenus fuient. Ensuite un build sur mesure, à prix fixe, dans les outils que votre équipe utilise déjà.
Manufacture
Bons de commande retapés, factures saisies à la main, suivis de production par courriel, ERP que personne alimente à temps.
Distribution
Demandes de prix qui traînent, confirmations de livraison manuelles, inventaire à jour dans trois places différentes.
PME de services
Soumissions sans suivi, factures impayées qu'on oublie de relancer, intake client qui passe par la mémoire du propriétaire.
Étape 1
Le diagnostic sur place
Une demi-journée chez vous. On suit le flow d'une commande, d'un appel ou d'une facture du début à la fin, avec les gens qui le font. On note chaque endroit où ça s'arrête, où quelqu'un retape, où on attend.
Prix fixe, annoncé avant. Déduit du build si vous continuez.
- 01On cartographieLe vrai processus, pas celui du manuel. Qui fait quoi, dans quel outil, combien de fois par jour.
- 02On trouve les fuitesChaque tâche répétitive, chaque délai, chaque erreur de retranscription, avec son coût en heures et en clients.
- 03On chiffre et on classeVous repartez avec un rapport : les fuites, classées par impact sur vos revenus, et ce que ça coûte de fermer chacune. À vous de décider.
Étape 2
Le build, à prix fixe
On ferme la fuite qui rapporte le plus en premier. Une automatisation, un agent, un système : construit dans vos outils, selon vos règles métier, et expliqué à votre équipe. Le prix est le même que celui du rapport. Pas d'heures facturées.
Étape 3, si vous voulez
On garde ça fermé
Suivi mensuel : on surveille ce qui tourne, on ajuste quand votre réalité change, et on passe à la prochaine fuite du rapport quand vous êtes prêt. Vous arrêtez quand vous voulez.
Exemples
Ce qu'on ferme le plus souvent
Des exemples, pas un menu. Le vôtre sort du diagnostic.
- Saisie de factures et de bons de commande
- Courriels de suivi qui s'écrivent seuls
- Demandes de prix : réponse en minutes, pas en jours
- Relances de soumissions et de factures impayées
- Agent vocal ou clavardage pour l'intake
- Liaison entre ERP, CRM et comptabilité
Sur place, pas par Zoom
On ne peut pas trouver une fuite qu'on n'a pas vue. Le diagnostic se fait chez vous, avec vos gens.
La personne qui construit
Celui qui fait le diagnostic est celui qui bâtit. Pas de chargé de compte entre vous et le code.
Ça vous appartient
Ce qu'on construit tourne dans vos outils et reste à vous. Si on arrête de travailler ensemble, rien ne s'éteint.